AI recepční pro hotely a penzionyHosté volají i v noci. Zvedneme to my.

Synaptiq vezme telefon, když recepce nestíhá nebo už má zavřeno. Odpoví na dotazy k pobytu, objedná masáž nebo stůl a poptávku pokoje vám předá i s kontaktem.

Zavolat na ukázkovou linku 910 922 079

Bez karty · 20 minut zdarma

Na ukázkové lince odpovídá smyšlený hotel Podlesí. Zkuste objednat masáž nebo se zeptat na volný pokoj. Pro svůj hotel nastavíte vlastní podklady.

H
Hana
Právě vyřizuje hovor
1:12
Živý přepis1:12
HostDobrý den, v pátek k vám přijedeme. Šla by na sobotu masáž pro dva?
HanaV sobotu mám volno v 10:00 nebo v 15:30. Který čas vám vyhovuje?
Termín rezervovánMasáž pro dva · Veselá · sobota · 10:00
Přidáno do vašeho kalendáře
Lidé za vámi. I když volá AI.
ČeskyPřirozený hlas. Hned v úvodu řekne, že je AI.
24/7V noci, o víkendu, na dovolené.
Wellness do kalendářeMasáže a stoly zapíše rovnou a hlídá obsazenost.
Pokoj potvrdíte vyPoptávku předá s termínem a kontaktem, do rezervačního systému nevidí.
Víc než hovory

Ráno má recepce přehled, co se v noci dělo.

Každý hovor má přepis a shrnutí. Masáže a stoly sedí v kalendáři. Poptávky pokojů čekají na recepci označené k vyřízení.

Přehled
Hovory
Kalendář
K vyřízení
Klienti
Nastavení

Hovor · Jana Veselá

dnes 21:14 · 1:12

Stálá hostka přijíždí v pátek. Objednala masáž pro dva na sobotu v 10:00. Ptala se na psa, odpovězeno z podkladů hotelu (200 Kč za noc).

HostDobrý den, v pátek k vám přijedeme. Šla by na sobotu masáž pro dva?
HanaV sobotu mám volno v 10:00 nebo v 15:30. Který čas vám vyhovuje?
HostV deset. A můžeme s sebou vzít psa?
0:00–:––

Sobota · Wellness

9:00Masáž · Horák
10:00Masáž pro dva · Veselá
11:00Privátní wellness · Kraus
12:00
Kalendář synchronizován

K vyřízení

2
Poptávka pokoje25.–27. 9., 2 osoby. Potvrdit dostupnost a cenu, 602 ··· 318.
Svatba v listopaduzájem o prohlídku sálu. Zavolat zpět.
Typické hovory

Co Hana vyřídí sama.

Hana je jen ukázkové jméno, asistentku si pojmenujete po svém. Takhle vypadají hovory, které dnes končí v hlasové schránce.

01

Poptávka pokoje

Út · 21:15
Host„Máte na víkend 25. až 27. září volný pokoj pro dva?“
Hana„Poptávku vám ráda zapíšu a recepce vám potvrdí dostupnost i cenu. Na jaké jméno a číslo?“
→Termín, počet osob a kontakt najdete v portálu mezi hovory k vyřízení. Pokoj potvrdíte ve svém rezervačním systému.
02

Wellness a restaurace

St · 15:05
Host„Dala by se na sobotu masáž pro dva?“
Hana„V sobotu mám volno v 10:00 nebo v 15:30. Který čas vám vyhovuje?“
→Termín se zapíše do kalendáře. Asistentka hlídá otevírací dobu a dvě rezervace na stejný čas nepustí.
03

Dotazy k pobytu

Čt · 7:40
Host„V kolik je snídaně? A kde zaparkujeme?“
Hana„Snídaně je od sedmi do deseti. Parkovat můžete zdarma přímo u hotelu.“
→Odpovídá z podkladů, které nahrajete do portálu. Když je upravíte, platí změna od dalšího hovoru.
04

Pozdní příjezd

Pá · 23:10
Host„Jsme ještě na cestě a dorazíme po půlnoci. Dostaneme se dovnitř?“
Hana„Určitě. Klíč najdete v boxu u vchodu a pozdní příjezd předám recepci.“
→Host ví, co dělat, a nikdo nemusí držet noční službu u telefonu. Ráno najdete v portálu přepis i shrnutí hovoru.
×Co Hana neumí: zatím mluví jen česky, nevidí do rezervačního systému hotelu, během hovoru nepřepojí na recepci a nepřijímá platby. Přes den můžou hovory jít rovnou recepci a asistentka jen na večer a noc.
Jednoduše a férově

Plaťte za minuty. Ne za recepční.

Nastaví se podle vás.

Start

Penzion s pár pokoji

1 990 Kč/ měs.
100 minut měsíčně
18 Kč za minutu navíc
  • 1 telefonní číslo
  • Kalendář pro 1 pracovníka
  • Až 5 služeb v katalogu
  • Přepisy a shrnutí hovorů
  • Bez integrací
Nejoblíbenější

Business

Hotel s recepcí, wellness nebo restaurací

7 990 Kč/ měs.
500 minut měsíčně
18 Kč za minutu navíc
  • Kalendář pro 5 pracovníků
  • Neomezený katalog služeb
  • Google Kalendář, iCal
  • Podklady: ceník, časté otázky a popisy
  • Vlastní sledovaná pole z hovoru
  • Směrování hovorů podle času
  • E-mailová podpora do 1 dne

Individual

Více objektů, vlastní systémy

Individuálně
1 500 minut měsíčně
18 Kč za minutu navíc
Kontaktujte nás
  • Až 3 telefonní čísla
  • Neomezený počet pracovníků
  • Webhooky a REST API
  • Vlastní tón a styl asistentky
  • Prioritní podpora do 4 hodin

Ceny bez DPH. 14 dní a 20 minut zdarma na vyzkoušení, bez karty.

Na rovinu a zřetelně

Co se ptají všichni.

Jasné odpovědi na důležité otázky.

Přímo ne. Synaptiq zatím není napojený na hotelové rezervační systémy jako Previo nebo Mews. Poptávku zapíše i s termínem, počtem osob a kontaktem a vy ji potvrdíte. Masáže, wellness nebo stůl v restauraci objedná rovnou do kalendáře.

Příští noc už hosté nevolají naprázdno.

Bez karty · 20 minut zdarma · Kdykoli ukončit